Qu'est-ce qu'un Autosend et comment l'utiliser?
“SALUT! JOYEUX ANNIVERSAIRE!”
Il s’agit d’un exemple parfait d’un processus automatisé typique d’un système automatisé Carma.
Un autosend est un envoi automatisé où Carma recherche, dans votre base de données, des destinataires qui se trouvent dans un segment spécifique. Si Carma trouve un destinataire dans votre base qui correspond au segment, le message sera envoyé à celui-ci le lendemain.
L’autosend est idéal pour sorte de types de flux de cycle de vie des clients et il est facile de le combiner un message transactionnel. Disons que vous souhaitez envoyez un confirmation de commande et de livraison à un client après un achat et deux semaines après la confirmation de livraison, vous souhaitez lui demander s’il est satisfait de son achat? Cela est possible lorsque vous configurez en même temps un autosend et un message transactionnel par la mise en place d’une segmentation dans Carma. Une fois l’installation terminée, vous pouvez envoyer automatiquement des informations à vos destinataires.