Créer un segment - Historique d'achat
En utilisant la fonctionnalité Historique d’achats, vous pouvez cibler des destinataires en fonction de leurs données telles que historique des achats, historique du comportement ou toute autre donnée historique que vous avez importée avec la fonction d’importation Historique des achats.
Puisque la fonctionnalité Historique d’achats est un peu différente par rapport aux valeurs d’attribut , vous devez construire des segments différents.
Tout d’abord, sélectionnez Historique d’achat dans l’éditeur de segment:
Faites glisser et déposez le type de règle dans la zone de création de segment. Ici, nous voulons le type d’historique d’achat:
Sélectionnez acheté ou crédité selon que vous souhaitez cibler.
Exemple 1:
Ici, nous voulons créer un segment qui s’adresse à tous ceux qui ont acheté au moins 4 articles d’un produit spécifique pour le prix total de “100” par article.
Pour ce faire, nous devons sélectionner “acheté” plus le numéro de produit “123455547”. Jusqu’ici tout est simple. Or ce segment est assez large, par conséquent, nous voulons cibler uniquement ceux qui ont acheté au moins 4 objets ou plus, le “nombre d’articles achetés” sera au moins de “4”. De plus, pour éviter d’envoyer ce courriel à ceux qui ont acheté ce produit pour le prix réduit de 49,99, nous avons également ajouté un “prix de l’article” pour au moins “100” par article acheté.
Exemple 2:
Ici, nous voulons créer un segment qui cible tous ceux qui ont acheté un iPhone 7 mais qui n’ont rien acheté depuis 2017-01-01 puisque nous voulons leur montrer quelques accessoires adaptés à leur téléphone.
Pour cela, nous avons besoin de deux règles d’achat distinctes. La première règle vise l’achat et la deuxième vise tous ceux qui n’ont rien acheté depuis le premier janvier 2017. Le “nombre d’articles achetés” est exactement “0”.